Wist je dat goede winkelverlichting meer doet verkopen?

Winkelverlichting doet zo veel meer dan enkel de winkel verlichten. Licht beïnvloedt de winkelbeleving en daarbij ook het koopproces van de klant.

• Winkelverlichting roept een gevoel op over de winkel.
  • Licht bepaalt de sfeer in de winkel.
  • Licht begeleidt shoppers doorheen de winkel en houdt de klant vast in de winkel.
• Winkelverlichting roept een gevoel op over het product.
  • Licht maakt een product aantrekkelijk.

Winkelverlichting brengt sfeer

De sfeer in de winkel wordt beïnvloed door het interieur, de kleuren en het licht in de winkel. Maar winkelverlichting bepaalt de winkelbeleving. Het laat de winkel in het oog springen en de klant welkom voelen.

Veel interieurarchitecten denken na over decoratieve verlichting in winkels. Het decoratieve aspect van verlichting geeft het interieur een extra touch. Toch zijn lichttechnieken en lichteigenschappen nog belangrijker. Texturen, materialen en kleuren komen tot hun recht met de juiste lichttechnieken en lichteigenschappen.

Een mooi architecturaal gebouw? Een industrieel gebouw? Een strak, wit interieur? Houten meubelen? Meubelen in lichte kleuren ? Donkere kleuren? Elke winkelinterieur vraagt om eigen verlichtingstechnieken en lichteigenschappen. Er zijn twee elementen die een belangrijke rol spelen bij de winkelbeleving en de sfeer van de winkel. Ter eerste de combinatie van algemene verlichting met accentverlichting .  Ten tweede het gebruik van het juiste lichtkleur.

Goede winkelverlichting begeleidt de klant doorheen de winkel

Als winkelmanager wil je eerst en vooral de aandacht trekken van klanten en hen de winkel binnenlokken. Hiervoor heb je een goed verlichte etalage nodig en een inkom die “welkom” uitstraalt. Leg de juiste details vast in de etalage en zorg voor voldoende licht in de inkom.

Maar eens de klant binnen is, wil je dat de klant binnen blijft, rondkijkt en koopt. Het juiste licht maakt de klant nieuwsgierig om de winkel volledig te zien. Goede winkelverlichting leidt de klant naar alle belangrijke zones in de winkel.

Een combinatie van algemene verlichting en accentverlichting creëert virtuele plaatsen. Algemene verlichting geeft het nodige licht in de winkel om te kunnen zien. Accentverlichting prikkelt de klant om bepaalde zones en producten te bekijken.

Winkelverlichting beïnvloedt de perceptie van de productkwaliteit

• Winkelverlichting maakt een product aantrekkelijk.
• Winkelverlichting roept een gevoel op over een product.
• Winkelverlichting verleidt de klant tot aankopen van een product.

Exclusief versus goedkoop

Wanneer je een exclusief product verkoopt, geeft winkelverlichting de exclusieve uitstraling die je nastreeft.
Wanneer je een goedkoper product hebt, dan moet het product er ook goed uitzien. Maar niet te exclusief.
Goed gekozen winkelverlichting laat het productgevoel overeenstemmen met het prijskaartje. Een verschil tussen perceptie van het product en de prijs, zorgt namelijk voor een gevoel van wantrouwen bij de klant.

Verse producten

Wanneer je verse producten verkoopt wil je de versheid en houdbaarheid van de producten benadrukken. Met de juiste verlichtingstechnieken en lichtkleuren, ziet het vlees ziet er malser uit, het brood krokanter, de groenten en het fruit frisser, …

De perceptie van producten wordt volledig bepaald door de lichteigenschappen en lichttechnieken: de lichtkleuren, de lichtverdeling, accentverlichting versus algemene verlichting, …

Conclusie

Om het succes van de winkel te beïnvloeden, om de winkelbeleving te vergroten, gebruik je een combinatie van de verlichtingstechnieken en lichteigenschappen.

De meest gebruikte verlichtingtechnieken voor winkels zijn:

• Algemene verlichting
  • Algemene verlichting in winkels zorgt ervoor dat mensen zich comfortabel voelen in de winkel.
• Accentverlichting
  • Accentverlichting gebruik je om de klant ergens naar toe te trekken. Benadruk een specifieke hoek in de winkel of een product.
• Decoratieve verlichting
  • Decoratieve geeft een extra toets aan de look and feel van de winkel.
• Taakverlichting
  • Taakverlichting is belangrijk op plaatsen waar mensen iets moeten uitvoeren. Bv. aan de kassa of in de pashokjes.

Binnen deze lichttechnieken houdt een verlichtingsspecialist ook nog rekening met de lichteigenschappen. Welke lichtkleuren? Welke lichtverdeling? Welke lichtintensiteiten? …

Professioneel advies voor winkelverlichting?

Een lichtadviseur gespecialiseerd in winkelverlichting, houdt rekening met de volledige customer journey en geeft je advies op maat.

Wikipedia omschrijft smart lighting als volgt: ”smart lighting is een verlichtingstechnologie die zorgt voor energiebesparing”. Smart lighting is echter veel meer dan een energiebesparing. De energiebesparing is een resultaat van het gebruiken van een smart lighting systeem.

Slimme verlichting is een allesomvattende term voor verlichtingstechnologieën die de verlichting op één of andere manier kunnen sturen. Smart lighting maakt het leven gemakkelijker en aangenamer.

Wat kan je doen met slimme lichttechnologie?

• (Automatisch) aan- en uitschakelen van verlichting.
• (Automatisch) dimmen van verlichting.
• (Automatisch) aanpassen van lichtkleuren.
• Daglichtsturing
• Dim-to-warm

Wat zijn de voordelen van smart lighting?

• Via slimme verlichting krijg je controle en sturing over het licht.
  • Op commando
  • Automatisch via timer of triggers.
• Je realiseert een energiebesparing.

Gebruik je smart lighting in een professionele omgeving zoals kantoren, winkels of horecazaken? Dan krijg je – afhankelijk van het doel – er nog enkele extra voordelen bovenop zoals bv.

• Een instant sfeerschepping
• Een verhoogd welzijn
• Een beter dag- en nachtritme
• Een betere productiviteit

Welke triggers gebruikt de smart lighting technologie om het licht aan te passen?

• Aanwezigheid van personen in de ruimte
• De hoeveelheid binnenvallend daglicht
• Tijd
• Geluid
• Connectie met externe data, bv. een weervoorspeller, jouw locatie, …

Welke smart lighting systemen bestaan er?

Vaak gebruikte protocollen bij smart lighting zijn wifi, Zigbee en bluetooth.

 

Wifi en Zigbee gebruiken voor slimme verlichting

Wifi vind je overal. Hierdoor is dit een frequent gebruikte oplossing voor smart lighting systemen. Via een wifi-verbinding zijn je toestellen verbonden met centraal punt en kan je de toestellen ook sturen via de smartphone. Een nadeel van een wifiverbinding is de mogelijke vertraging die kan optreden wanneer er veel toestellen zijn aangesloten op dezelfde lijn.

Zigbee maakt net zoals wifi gebruik van een centraal punt om verbinding te maken. Het voordeel van Zigbee t.o.v. wifi is dat de apparaten niet enkel verbonden zijn met de centrale hub maar ook met elkaar. Zo kunnen de toestellen onderling communiceren. Om gebruik te maken van de smartphone om de verlichting te sturen, heb je echter naast de Zigbee-hub ook een wifiverbinding nodig.

 

Bluetooth voor smart lighting

Een derde mogelijkheid voor smart lighting is communicatie via bluetooth. Bluetooth heeft als grote voordeel dat er geen centraal verbindingspunt nodig is. Het sturingsapparaat communiceert rechtstreeks met de verlichtingstoestellen. Bovendien vind je bluetooth standaard op elke smartphone, tablet, laptop of PC, ongeacht het merk of besturingssysteem.

Een betrouwbaar smart lighting systeem op basis van bluetooth is Casambi. Met Casambi communiceren de verlichtingstoestellen ook met elkaar.

Licht bepaalt het succes van je winkel: het creëert sfeer, zet je producten in het licht, lokt de consument naar binnen, leidt de klant doorheen strategische plaatsen in de winkel, … Maar het licht controleren en sturen is niet altijd gemakkelijk.  Smart lighting voor winkels introduceert nieuwe mogelijkheden en biedt extra flexibiliteit: automatische aanpassing van het licht aan het moment van de dag of aan de aanwezigheid van personen.

Daglicht en verlichting

Een bewolkte dag of zonnige dag, zomertijd, of wintertijd? Plaats daglichtsensoren in de etalage en de inkomt. Het smart lighting-systeem in de winkel stemt het licht automatisch af op het natuurlijke licht van buiten. Zo is de winkel steeds voldoende verlicht. De verlichting nodigt de voorbijganger uit om even in de etalage te kijken en om binnen te komen.

Werktijden en werkplaatsen

Vaak is er minder licht nodig voor of na de openingsuren van de winkel. Met een smart lighting systeem stel je  gemakkelijk de uren in wanneer je licht wenst. Bovendien kan je ook de intensiteit van het licht instellen volgens de uren. Je kan eveneens de ruimtes verdelen in verschillende lichtzones: zones met meer of minder licht.

In ruimtes waar mensen af en toe komen, kan je werken met bewegingssensoren. Het licht brandt enkel wanneer er beweging is. Is er niemand in de ruimte? Dan is er ook geen licht nodig.

Veranderende inrichting

Werk je met trackverlichting in de winkel? Dan verplaats je gemakkelijk spots om de accenten te leggen op bepaalde producten. Heb je op bepaalde plaatsen meer of minder licht nodig? Smart lighting biedt de oplossing. Je past de lichtsterkte aan via de controller.

Sfeer

De winkel moet uitnodigend zijn en een bepaalde sfeer uitstralen. Het lichtkleur speelt hierbij een grote rol. Maar misschien wil je de sfeer in de winkel kunnen aanpassen naargelang de collectie? Of hou je af en toe een klantenevenement in je winkel? Dan is het handig dat je de sfeer onmiddellijk kan aanpassen via het smart lighting systeem.

Smart lighting controllers

Met smart lighting controllers – via scherm aan de muur, smartphone, tablet of PC – kan je alle mogelijkheden die smart lighting biedt combineren. Je kan alles op voorhand instellen of manueel aanpassen wanneer nodig blijkt. Je krijgt dus niet enkel energiebesparing maar ook tijdsbesparing.

Nog een stapje verder

Met een smart lighting systeem kan je niet enkel verlichting aanpassen. Het systeem kan je ook inzetten om het winkelgedrag van de klant traceren. Verbind het slimme lichtsysteem met een tracker en zie hoe de klant beweegt in de winkel. Deze data kan je gebruiken om je winkelinrichting en de verlichting te optimaliseren.

Voordelen van slimme verlichting voor retail

• Tevreden werknemers door smart lighting
  • Aangepast werklicht
  • Beter welzijn
  • Grotere productiviteit
• Tevreden winkeluitbater
  • Tevreden personeel
  • Energiebesparing
  • Tijdsbesparing
  • Veiligheidsverlichting ‘s nachts
• Tevreden klanten
  • Voorbijgangers hebben zin om binnen te komen, voelen zich thuis en blijven langer in de winkel.

Tel je al deze factoren samen, dan resulteert dit in meer verkoop en een kostenbesparing .

Casambi is een eenvoudig smart lighting systeem op basis van Bluetooth om verlichting te sturen. Het casambi-systeem kan gebruikt in verschillende toepassingen: retail, kantoren, restaurants, hotels, publieke gebouwen of private woningen.

Verlichtingsarmaturen uitgerust met de casambi-module communiceren rechtstreeks met je mobiel apparaat en staan ook in verbinding met elkaar. De verbinding is zelfsturend waardoor het systeem blijft werken als er een toestel wordt verwijderd of defect is.

Wat heb je nodig voor een slimme lichtinstallatie met Casambi?

• Verlichting met een ingebouwde casambi module
• Sturingsapparaat. Casambi kan gestuurd worden via:
  • Een klassieke muurswitch of draadloze switch met casambi bluetooth chip
  • Smartphone
  • Tablet
  • Laptop of PC

Voordelen van het gebruik van Casambi t.o.v. ander smart lighting systemen?

• Casambi is te gebruiken via elk mobiel apparaat, ongeacht merk of besturingssysteem.
• Er is geen speciale bedrading nodig.
• Er is geen hardware nodig om een netwerk op te starten.
• Casambi heeft een gratis bedieningsapp.

Download de brochure “Casambi for installers”

Dowload de brochure “Casambi for lighting design”

Je ziet het belang in van goede verlichting? Maar de investering is te groot om de perfecte verlichting te kopen? Light-as-a-service biedt de oplossing.

De LaaS-oplossing van Lunoo geeft je financieel comfort en verlichtingscomfort. Je hebt  geen grote investeringskosten meer maar je betaalt voor licht en de bijhorende service. Bovendien word je volledig ontzorgd tijdens de looptijd van het contract: van lichtontwerp, installatie tot jaarlijks onderhoud.

Lichtcomfort

• Je ontvangt een duurzame en energiezuinige verlichtingsinstallatie met de nieuwste technologie
• Dankzij een lichtstudie en lichtplan op maat
  • is er gepast licht in elke ruimte.
  • is er de juiste sfeerschepping.
  • is er meer welzijn op de werkvloer en werknemers voelen zich beter.
  • voelen klanten zich welkom.

Financieel comfort

• Je betaalt voor het licht en de service in plaats van de verlichtingsinstallatie.
  • Geen pieken in investering
  • Geen prefinanciering BTW
  • Daling administratieve kosten.
  • Daling tijdsbesteding aan facturen verschillende leveranciers
    • Lunoo zorgt voor de installatie van de armaturen en het onderhoud gedurende het contract.

Voor wie kan L.A.A.S. een oplossing bieden?

Zowel openbare besturen, kantoren als retailketens kunnen er baat bij hebben.

Meestal kiest men voor light-as-a-service bij:

• relighting projecten
• nieuwbouwprojecten met grote oppervlaktes
• projecten met meerdere vestigingen

Wil je meer informatie?

Contacteer ons via mail of via telefoon 056 676 105. We komen graag langs om alles persoonlijk uit te leggen.

Klik hier om een afspraak te maken.

Winkelverlichting heeft niet enkel een functioneel aspect maar het maakt ook deel uit van het interieur. Met enkele decoratieve armaturen geef je sfeer aan je winkel en maak je het interieur af.

Kies de decoratieve armaturen zorgvuldig. Kies er die passen bij de stijl van je winkel en plaats de decoratieve armaturen zo dat ze volledig tot hun recht komen.

Wil je dat de decoratieve verlichting ook functioneel is?

Kies dan een leuke armatuur als algemene verlichting, als accentverlichting op enkele toonbanken of als taakverlichting boven de kassa toonbank.

“Taakverlichting helpt niet enkel de verkopers van de winkel
maar ook de klant.”

In winkels is gezelligheid belangrijk, de klant staat voorop. Toch hou je bij het kiezen van verlichting best ook rekening met de winkelverkopers. Sfeerverlichting is belangrijk maar waar taken worden uitgevoerd opteer je best ook voor taakverlichting. En nee, taakverlichting hoeft niet saai te zijn.

Voordelen van taakverlichting voor de verkopers in de winkel

Wanneer verkopers in een aangename winkel werken, verhoogt hun welzijn. Maar aangenaam werken betekent niet alleen gezellig licht. Op plaatsen waar belangrijke taken worden uitgevoerd, is er ook voldoende licht nodig. Zo kunnen de verkopers hun taken beter uitvoeren.

• Zorg voor voldoende licht op de juiste plaatsen, bv. boven de kassa’s. De juiste hoeveelheid licht doet de verkoper efficiënter en sneller werken.
• Zorg voor voldoende licht voor en na de openingsuren. Sfeerverlichting is op dat moment niet nodig maar wel licht om bv. rekken aan te vullen. De uurregeling kan automatisch gebeuren via een smart lighting systeem.
• Zorg voor een looprichting in de winkel. Dit loodst niet enkel de klant naar alle hoeken van de winkel maar het helpt ook de winkelbediende om snel producten terug te vinden.

Voordelen van taakverlichting voor de klant in de winkel

Klanten willen een goede service en een snelle bediening. Op plaatsen waar er specifieke taken worden uitgevoerd, draagt het licht bij aan de efficiëntie van de winkelbediendes. En dit geeft voordelen voor de klant.

• Het afrekenen gaat vlotter en het wachten in de rij gaat sneller bij voldoende licht boven de kassa.
• De verkoper kan de klant beter leiden naar de producten die de klant zoekt.
• De klant hoeft niet nodeloos te wachten wanneer de verkoper snel de producten kan vinden in een goed verlicht winkelmagazijn.

Wanneer de verkopers sneller de klant kunnen helpen, is de klant tevreden. En tevreden klanten, komen terug naar de winkel.

Taakverlichting in winkels hoeft niet saai te zijn.

Als taakverlichting voor winkels zijn pendels een leuke oplossing. Kies voor een mooi profiel of voor pendels. Zo krijgt verlichting niet enkel een functioneel aspect maar ook een decoratieve functie.

Decoratieve pendels boven de toonbank bij Moto’s Hautekiet in Ruddervoorde.

Gebruik de kracht van verlichting om mensen naar de interessantste hoekjes, displays en producten te trekken. Een mooi product verdient aandacht. Zet hem letterlijk in het licht met accentverlichting.

Directe accentverlichting

Via een smalle gradenbundel wordt het licht gemanipuleerd om gerichter het licht te doen schijnen op een display, een nieuwe product release of een speciale acties Het licht is helderder en trekt zo de aandacht van de klant. Door de accentverlichting creëer je highlights en contrasten. Het product in de spotlight, trekt de aandacht van de klant en krijgt de perceptie van “belangrijk product”. Via strategische lichtpunten kan je de klant sturen naar bepaalde hoeken van de winkel.

Backlighting of indirecte accentverlichting

Je kan niet elk product in de spotlight zetten of anders verlies je het effect van contrast. Daarom kan je ook gebruikmaken van indirecte accentverlichting. Hierbij trek je aandacht naar verkoopszones. Maak bv. gebruik van ledstrips in de displays. Op deze manier highlight je een serie van producten in plaats van één specifiek product. Dit kan aangewezen zijn bij schappen die laag bij de grond staan. Deze worden anders misschien over het hoofd gezien

Etalage

Vergeet in de etalage ook geen accenten te leggen. Zo trek de je de aandacht van de voorbijganger. Een goed verlichtte en aantrekkelijke etalage lokt klanten naar binnen.

Een aangenaam gevoel geven aan de klant, heeft niet enkel te maken met klantvriendelijke bediening. Ook de algemene verlichting speelt een rol. Er is een minimumlichtniveau nodig om de klant een comfortabel gevoel te geven. Voldoende algemeen licht geeft hen een veilig gevoel. Ze voelen zich op hun gemak om de winkel rustig te verkennen en rond te lopen. De algemene verlichting vult als het ware de donkere plaatsen tussen de accentverlichting, taakverlichting en decoratieve verlichting.

Algemene winkelverlichting als sfeerbepaler

Denk op voorhand na welke sfeer je wil opwekken. De kleurtemperatuur van de algemene verlichting bepaalt voor een groot deel de sfeer. Een warm, zacht licht zorgt ervoor dat de klant zich ontspannen voelt. Een koeler licht geeft een gevoel van actie is bv. bijzonder geschikt voor sportwinkels.

Natuurlijk licht versus algemene verlichting

Komt er veel daglicht binnen in jouw winkel dan heb je baat bij een systeem waar de algemene verlichting gekoppeld wordt aan het binnenkomend licht. Hoe meer natuurlijk licht, hoe minder artificieel licht je nodig hebt. Systemen met daglichtsturing zijn hiervoor een oplossing.

Armaturen voor algemene verlichting

Bij algemene verlichting denken we vaak aan inbouwspots maar tegenwoordig heb je veel meer keuze. Voor algemene verlichting bestaan er ook eerder decoratieve armaturen. Hiermee kan je iets unieks maken van jouw winkel. Ook oplossingen op maat kunnen een optie zijn.

Lichtadvies nodig?

Wens je hulp bij het kiezen van verlichting? Contacteer ons voor een vrijblijvende afspraak. Dit kan dit bij jouw ter plaatse of bij ons in de showroom.